先日、タイ国際航空のフライト日程変更をする必要があり、他の航空会社同様ネットで変更しようとしたところ、公式WEBSITE上では変更ができず、コールセンターへ電話しました。
普段利用する他の航空会社では公式WEB上で簡単に日程変更やキャンセルができるので、タイ航空では初めての手続きでしたが、何も考えずに公式WEB上を探していたところ、探せども一向に発見できず……
こちらを発見↓
『*キャンセルはウェブサイトで承る事が出来ません。タイ国際航空コールセンター（TEL. +66 02 356 1111）までご連絡下さい。』
+66 ということは、タイの番号。
かけてみると……話し中。待ち時間が長すぎて国際電話代がもったいないため、1日目はあきらめ、2日目にようやく繋がった。会話は、当然ながら英語。
オペレーターと話し、意外とすんなり日程変更が完了、その後変更内容と支払い情報がメールで届く。
一応、こちらの情報が↓
『日本地区コールセンター【ナビダイヤル】： 0570-064-015 (通話料金がかかります。)』
